行政服务局举办新进工作人员业务培训

办公室  2010.07.26

为进一步加强行政服务局内部管理，规范窗口服务，改进工作作风，提高效率效能，建设学习型机关，7月22日下午和23日下午，63名新进工作人员分两批参加了业务培训，这也是行政服务局组建以来的首次业务培训。     培训主要分三个部分，首先，由党委书记张荣荣和党委副书记、纪委书记王荻凡分别作动员讲话。然后，由局信息中心主任庄文华针对网上业务操作系统的使用及电子监察系统中常见问题的应对进行辅导，从而使工作人员进一步了解和掌握网上业务操作及网上预审批操作方法，以便在今后工作中更熟练、更准确、更规范地操作业务。督查科科长张建林则围绕局管理制度，着重讲解了考勤制度和考核办法，要求窗口工作人员严格自律，规范行为，热情服务。业务科副科长孙亚萍就办事规范和质量管理体系两方面进行了细致的讲解，要求窗口工作人员在办理业务时按照程序化和规范化的标准操作。最后，进行现场考核，以检验此次培训的成效。     通过培训，将进一步提高窗口工作效率效能，更好地服务于我市的经济社会建设。

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