| 下放权限 简化手续 规范流程 完善服务 |
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| 外经窗口 黄 莉 2005.07.20 |
| 下放权限 简化手续 规范流程 完善服务 市外经局强化窗口审批工作 为巩固先进性教育成果，加强窗口的规范化管理，提高办事效率，优化服务质量，市外经局按照“服务理念追求真诚、服务内容追求规范、服务形象追求品牌、服务品质追求一流”的要求，加大窗口工作力度，主要从以下三个方面入手： 一是下放审批权限，简化审批手续。局领导多次召开窗口工作专题研讨会，经过与各业务科室协调，把“权限内独资企业受理审批”、“三资企业自动进口许可证申领”等八个项目的审批权限下放到审批窗口，简化了审批的手续和环节，并且对窗口审批项目再次进行了全部梳理，坚决杜绝两头受理现象，最大限度地方便企业，确保“一站式”服务到位。 二是规范服务流程，强化服务质量。规范咨询、受理、服务、审批等办事流程，努力改进工作作风，提高服务质量，树立涉外窗口形象，严格按照规定的时限、按时保质完成各项审批工作。外经窗口新派驻的三位工作人员都是共产党员，局领导要求建立党员窗口示范岗，在窗口的依法行政和审批服务中充分发挥和体现共产党员的先进性。 三是整合内部建设，完善工作台帐。在窗口原来的工作基础上建立健全了六本工作台帐，按照市行政审批服务中心的统一要求，进一步整合完善内部管理制度，注重提高工作效率。同时，建立学习制度，加强审批人员的业务学习，提高工作人员的业务能力，以适应国际经贸形势和我国外经贸政策不断发展变化的需要。 |
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